INFOMIT – Social Media Agentur für die Gastronomie

Warum Social Media für die Gastronomie?

Ein starker Social Media Auftritt ist für Gastronomiebetriebe heute essenziell. Gäste lassen sich gerne digital inspirieren und treffen ihre Entscheidungen oft bereits online. Ob bei Instagram, Facebook oder TikTok – dort, wo die Aufmerksamkeit ist, sollte auch Dein Restaurant präsent sein. Wir zeigen Dir, wie Du Deine kulinarische Leidenschaft digital sichtbar machst. Mit gezielten Posts, professionellen Bildern und cleveren Kampagnen erreichst Du nicht nur mehr Menschen, sondern begeisterst sie auch nachhaltig. Und das Beste: Richtig eingesetzt, bringt Social Media neue Gäste, steigert den Umsatz und schafft eine starke Bindung zu Deiner Community.

Unsere Spezialisierung: Gastronomie

Die Gastronomie ist eine ganz eigene Welt – mit besonderen Anforderungen, Rhythmen und Zielgruppen. Deshalb arbeiten wir nicht branchenübergreifend, sondern fokussieren uns ganz bewusst auf Restaurants, Cafés, Bars und Food-Startups. Wir wissen, was funktioniert – und was nicht.

Branchenerfahrung

Ob saisonale Angebote, Menüänderungen, Personalgesuche oder Eventbewerbung: Wir setzen genau die Themen um, die Deine Gäste interessieren – mit einer Sprache und Bildwelt, die hungrig macht. Du profitierst von unserer jahrelangen Erfahrung in der Gastronomie- und Kommunikationsbranche.

Leistungen & Services

Wir übernehmen für Dich die komplette Betreuung Deiner Social Media Kanäle – oder unterstützen Dich punktuell bei bestimmten Projekten. Dazu gehören Content-Planung, Food-Fotografie, Videoproduktion, Texterstellung, Community Management und bezahlte Kampagnen.

Strategische Umsetzung

Unsere Stärke ist es, kreative Ideen mit messbarem Erfolg zu verbinden. Ob Du Deine Reichweite erhöhen, neue Mitarbeiter finden oder Events promoten willst: Wir entwickeln mit Dir die passende Strategie und setzen sie zielgerichtet um – damit Du Dich auf das konzentrieren kannst, was Du am besten kannst: Gastgeber sein.

INFOMIT als Partner

Wir sind keine Agentur von der Stange, sondern verstehen uns als Dein persönlicher Sparringspartner. Bei uns bekommst Du keine standardisierten Pakete, sondern maßgeschneiderte Lösungen, die wirklich zu Deinem Betrieb passen – individuell, pragmatisch und transparent.

Praxisnah & Lokal

Als inhabergeführtes Unternehmen mit direktem Praxisbezug zur Gastronomie sprechen wir Deine Sprache. Wir wissen, wie hektisch der Alltag ist und wie wichtig zuverlässige Partner sind. Unser Ziel: Dein Erfolg auf allen digitalen Kanälen.

Bewertungsmanagement auf Google & Tripadvisor

Ein erfolgreicher Gastronomiebetrieb zeichnet sich nicht nur durch exzellente Speisen und herzlichen Service aus – auch der digitale Ruf spielt eine entscheidende Rolle. Bei INFOMIT wissen wir: Bewertungen sind das A&O für die Reputation eines Unternehmens im Netz. Studien belegen, dass über 80 % der Gäste Online-Bewertungen lesen, bevor sie ein Restaurant besuchen. Deshalb ist es essenziell, Bewertungen nicht sich selbst zu überlassen, sondern aktiv zu pflegen.

Wir haben uns darauf spezialisiert, für unsere Kunden aus der Gastronomie das Bewertungsmanagement auf Plattformen wie Google und Tripadvisor zu übernehmen. Das bedeutet: Wir beantworten Bewertungen professionell, empathisch und strategisch – sei es Lob, konstruktive Kritik oder unfaire Kommentare. Jedes Feedback ist eine Chance zur Kundenbindung und Öffentlichkeitsarbeit. Unsere Antworten sind individuell formuliert und zeigen, dass Dein Betrieb Feedback ernst nimmt und auf Augenhöhe reagiert.

Besonderes Augenmerk legen wir auch auf problematische oder irrtümliche Bewertungen. Sollte eine Bewertung gegen die Richtlinien von Google verstoßen – beispielsweise durch Unwahrheiten, Beleidigungen oder irreführende Inhalte – setzen wir uns für deren Löschung ein. Dabei kennen wir die Verfahren, Argumentationslinien und Kontaktkanäle, um bestmögliche Chancen auf Erfolg zu haben.

Warum ist das so wichtig? Weil ein einziger schlechter Kommentar – wenn er unbeantwortet bleibt – dem Ruf mehr schaden kann als zehn gute. Die Pflege der Bewertungen signalisiert potenziellen Gästen: Hier wird professionell gearbeitet, der Kunde steht im Mittelpunkt, Kritik wird ernst genommen. Genau diese digitale Visitenkarte entscheidet oft über einen Besuch – oder eben nicht.

Mit INFOMIT hast Du einen Partner an der Seite, der Deine Online-Reputation aktiv mitgestaltet. Wir übernehmen das, was im hektischen Gastro-Alltag oft zu kurz kommt: Dialogpflege, Löschanträge, Community-Kommunikation – zuverlässig, diskret und immer in Deinem Interesse.

Kontakt

Du willst Deine Sichtbarkeit erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und endlich professionelle Unterstützung im Bereich Social Media? Dann lass uns gemeinsam loslegen. Schreib uns direkt über das Kontaktformular oder ruf uns an – wir sind für Dich da!